พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล

posted: 1 year ago
พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล

comments

สวัสดีประเทศไทยในยุค 4.0 ยุคที่ใครๆ ก็สามารถเป็นใครๆ ก็ได้ อย่างที่ใจหวัง เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์สักเครื่องหนึ่ง และมีสินค้าที่พร้อมจะมานำเสนอด้วยไอเดียสุดแปลกใหม่อยู่ตลอดเวลา หรือที่เรียกกันว่า ‘การตลาดออนไลน์’ ซึ่งบางคนอาจคิดว่าเป็นเรื่องง่าย หรือเป็นเพราะความบังเอิญ แต่สำหรับนักการตลาดในยุคดิจิตอลจริงๆ แล้วนั้น เป็นอย่างไร วันนี้จะมาไขกันในที่แจ้งกันเลย



1. รู้จักหรือยัง ‘โฆษณาออนไลน์’

พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล-1

หากพูดถึงโฆษณาเมื่อ 10 ปีก่อน เราคงจะนึกถึงการ ‘พักชมสิ่งที่น่าสนใจ’ ที่เหล่าพิธีกรใช้อวดอ้างเพื่อพักเบรกและส่งเข้าไปที่โฆษณาของผู้สนับสนุนรายการ แต่หากมาพูดกันในวันนี้คงบอกได้คำเดียวว่า ‘ทุกอย่างเปลี่ยนไปแล้วจริงๆ’ สิ่งที่น่าสนใจไม่ต้องถูกจับอยู่คั่นตามรายการใดๆ อีกต่อไป แต่โฆษณาสามารถจะไปปรากฎให้คุณเห็นได้ในทุกๆ ที่ ที่คุณเขี่ยสมาร์ทโฟนของคุณไปยังหน้าใดก็ตามบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Social Media ต่างๆ Facebook ก็ดี Youtube ก็ใช่ Instagram ก็มา ค้นหาอะไรใน Google ก็เจอ ซึ่งกว่าโฆษณาของคุณจะไปอยู่ตามที่ดังกล่าวได้นั้น มันก็เกิดจากการที่เราต้องลงไปศึกษาว่าแต่ละอย่างนั้นมีการทำงานอย่างไร และเราจะทำอย่างไรให้โฆษณาในมือมีความเหมาะสมกับช่องทางเหล่านี้ รวมถึงกลุ่มลูกค้าของคุณอยู่ในแหล่งไหนบนโลกออนไลน์บ้าง รวมไปถึงทฤษฎีต่างๆ อย่าง Keyword ในการค้นหา การเสียค่าใช้จ่ายกับการซื้อพื้นที่ และอีกมากมาย …และทั้งหมดทั้งมวลที่ว่ามานี้คือจุดเริ่มต้นของการจะพาตัวเองไปสู่นักการตลาดยุคใหม่ ถ้าไม่เริ่มที่ตรงนี้ จะให้ไปเริ่มที่ตรงไหนได้อีกล่ะเนอะ

2. มีทักษะด้าน Graphic Design

ทักษะด้านกราฟฟิกที่ว่าคงไม่ต้องถึงขั้นเทพขนาดแย่งงานกราฟิกดีไซน์เนอร์ได้ แต่สิ่งที่มีคือทักษะในการตัดต่อรูปภาพต่างๆ เบื้องต้น ที่สามารถทำได้ทันทีรวดเร็ว เพื่อตอบรับกับกระแส และข่าวสารที่เปลี่ยนไปนาทีต่อนาที เพราะถ้าเราจะต้องส่งต่อให้คนอื่นทำให้ตลอด ต้องพูดง่ายๆ ว่ายุคนี้ ไม่ทันกิน กว่าสินค้าของคุณจะโปรโมทให้ลูกค้าเห็น ก็เก่าซะแล้ว ลดความงามด้านกราฟิกลง แล้วให้ความสำคัญกับเนื้อหา และ Content ที่นำเสนอออกไป…อาจดูมักง่าย แต่มันตอบโจทย์กับยุคใหม่ได้ไวกว่า

3. มีทักษะในการเขียน (เพื่อออนไลน์)

พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล-2

รางวัลนักเขียนจากสถาบันต่างๆ ไม่สามารถการันตีความไม่แน่นอนของโลกออนไลน์ในตอนนี้ได้ เพราะกระบวนการบนโลกดิจิตอลผู้ที่ตรวจสอบคุณภาพของบทความหรือข้อความต่างๆ นั้น ไม่ใช่มนุษย์ แต่เป็นระบบหุ่นยนต์กลายๆ ที่จะคอยวิเคราะห์หา Keyword และจับสิ่งเหล่านั้นมาเป็นคะแนน เพื่อทำให้บทความ หรือ Content ของคุณ เป็นที่นิยม และถูกปล่อยให้ลูกค้าเห็นได้มากกว่าของคนอื่น เพราะฉะนั้นหากอ่านอะไรบนโลกออนไลน์แล้วรู้สึกไม่ลื่นไหล หรือขัดใจ ก็ต้องเข้าใจหน่อยละกันเนอะ



4. ความคิดสร้างสรรค์เป็นเลิศ

การตลาดในยุคดิจิตอลค่อนข้างจะกว้างขวาง และไร้ข้อจำกัดกว่าการตลาดในแบบดั้งเดิม ไม่มีไปออกบูธ ไม่มีไปแจกของ มีแต่เกมสนุกๆ ให้เล่นผ่าน Application หรือการทำกิจกรรมบนโพสนั้นโพสเดียว ก็ทำเอากลุ่มเป้าหมายเห็นสินค้า และเข้าใจโปรโมชั่นใหม่ๆ ได้ แค่เพียงปลายนิ้ว แต่สิ่งที่ว่านี่มันยากตรงที่ความสร้างสรรค์ที่มาจากการคิดอย่างหนักนั่นเอง

5. สร้าง Connection เป็น

พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล-3

Related ใกล้เคียง ประเภทเดียวกัน ชนิดเดียวกัน สิ่งที่คุณอาจสนใจ ไม่ว่าจะเป็นคำไหน นี่คือสิ่งที่โลกดิจิตอลจะจับได้ ว่า Content ของคุณ มีความเป็นประเภทไหน ใกล้เคียงกับสินค้าตัวใด หรือมีคู่แข่งในตลาดแบบใด โดยเฉพาะหากคุณมีเครือข่ายของเจ้าของแบรนด์ที่ใกล้เคียงกัน และร่วมติดตามกัน หรือมี Content ที่ถูกปล่อยอยู่ตามแหล่งต่างๆ เหมือนกัน เหล่านี้จะเป็นส่วนที่โลกออนไลน์จะนำมาวิเคราะห์ และส่งให้สินค้าของคุณเป็นระดับ top ในตลาด และถูกค้นหาเจอได้ง่าย เปรียบเหมือนกับ ‘การเอาตัวเองไปอยู่ในที่ที่เหมาะสมกับคุณ’ ไงล่ะ

6. ชอบ update ตลอด

ใครคิดจะคลาสสิกรักในของเก่าๆ ยึดติดกับสิ่งเดิมๆ ก็คงจะต้องปรับเปลี่ยนทัศนคติกันสักหน่อย หากจะเข้าสู่วงการนี้จริงๆ เพราะไม่แน่จริงอาจอยู่ไม่ได้ สิ่งที่นักการตลาดดิจิตอลควรมีไม่แพ้สิ่งอื่นใด หนีไม่พ้นการติดตามข่าวสารของคู่แข่งทั้งใน และต่างประเทศ รวมถึงความเคลื่อนไหวต่างๆ ที่ยอมรับว่าอาจต้องติดตามเป็นนาทีต่อนาทีก็จริง เพราะมันเปลี่ยนไปทุกขณะ แต่หากไม่ทำก็จะกลายเป็นช้ากว่าคนอื่นสองสามก้าวเสมอ เพราะฉะนั้นสโลว์ไลฟ์อาจไม่ตอบโจทย์ในจุดจุดนี้

7. เรียนรู้ด้วยตัวเอง

พร้อมแค่ไหน กับเส้นทางการเป็น นักการตลาดดิจิตอล-4

สุดท้ายท้ายสุดคือการเรียนรู้ด้วยตัวเองเบื้องต้นไม่ว่าจะเป็น Google หรือจากผู้เชี่ยวชาญก็ดี เพราะบางทีหนังสือก็ผลิตไม่ทันสำหรับทฤษฎีต่างๆ ในโลกดิจิตอล ทำให้เราจะเห็นว่านักการตลาดดิจิตอลเก่งๆ หลายคน ไม่ได้เรียนสายการตลาด เพราะศาสตร์ดังกล่าวถูกค้นพบและศึกษาจากการตลาดที่มีขึ้นมา เพื่อให้คนอยากทำการตลาดศึกษามันนั่นเอง

ยังมีอีกหลายข้อสำหรับการเตรียมตัวในการเป็นนักการดิจิตอล โดยเฉพาะการยอมรับในความเร็ว และการโกงนิดๆ หน่อยๆ เพื่อให้งานตอบโจทย์ความต้องการตลาด และลดความต้องการของตัวเองลง แต่ไม่ถึงขั้นกับขายวิญญาณจนสูญเสียตัวตนของแบรนด์ตัวเองไป แต่บางทีก็ต้องยอมรับว่าใครที่เข้ามาในวงการนี้แล้ว ก็ไม่ได้จะสนใจกับสิ่งที่ไม่ใช่ตัวเราซะเท่าไหร่

ติดตามทุกเรื่องราวดีๆ ในการทำงาน และมนุษย์เงินเดือนได้ที่ Rabbit Daily เป็นประจำ ห้ามพลาด ถ้าไม่อยากตกเทรนด์!


avatar
by DeepA

เรื่องที่คุณอาจสนใจ

loading icon