บทเรียนการตลาด 5 หนทาง สร้างแบรนด์ให้ฮิตติดลมบน เสมือนเกม Ragnarok Online

posted: 2 years ago
1,688 views
บทเรียนการตลาด 5 หนทาง สร้างแบรนด์ให้ฮิตติดลมบน เสมือนเกม Ragnarok Online

comments

เมื่อพูดถึงเกมออนไลน์แล้ว ไม่มีทางเลยที่คอเกมทั้งหลายจะไม่รู้จัก  Ragnarok  Online เกมอมตะยอดฮิตในอดีต ที่แม้กราฟิกจะไม่ตระการตามากมายเท่าเกมในยุคปัจจุบันนี้ แต่ก็สามารถครองใจเหล่าคอเกมได้จากทั่วทั้งโลก แม้ว่าใครจะพยายามมาสานต่อตำนานก็ไม่อาจโค่นตัวพ่อต้นฉบับออริจินอลอย่างเกมนี้ไปได้

อ๊ะๆ ไม่ต้องตกใจว่าเปิดบทความผิดประเภทไป เพราะวันนี้เราจะมาถอดรหัสบทเรียนทางการตลาดกัน เพราะอะไรนะ เจ้าเกมนี้ถึงได้เป็นที่นิยมติดลมบนมาเป็นเวลามากถึง 14 ปี แล้ว!


ย้อนความกันก่อน กับ เกมขึ้นหิ้งตำนาน RO

‘แร็กนาร็อกออนไลน์’ ( Ragnarok Online หรือที่เรียกย่อๆ ว่า ‘RO’ ) เป็นเกม MMORPG มุมมองบุคคลที่สาม  ระบบกึ่งสามมิติ (ฉากเป็นภาพสามมิติ แต่ตัวละครและศัตรูเป็นภาพสองมิติ) ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัท กราวิตี้ คอร์ปอเรชั่น จากเกาหลีใต้

maxresdefault

เกม RO นั้น เปิดให้บริการเป็นครั้งแรกในเกาหลีใต้เมื่อ 31 สิงหาคม พ.ศ. 2544 โดยเนื้อหาส่วนใหญ่มาจากการ์ตูนเรื่อง Ragnarok ซึ่งประพันธ์โดย Lee Myung-Jin  ใช่แล้ว เกม RO ที่เราคุ้นเคยนี้ แท้จริงมาจากบางส่วนของการ์ตูนเรื่องนี้ และถูกปรับเนื้อหา เพิ่มเติมบางส่วน เพื่อเป็นเกมออนไลน์นั้นเอง

สำหรับในไทยเปิดให้บริการเมื่อ กันยายน พ.ศ. 2545 โดยบริษัท เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ถือลิขสิทธิ์จนถึง พ.ศ. 2559 และเปลี่ยนผู้ถือลิขสิทธิ์เป็น บริษัท อิเลคทรอนิกส์ เอ็กซ์ตรีม จำกัด ใน ปี พ.ศ. 2559 นี่เอง

1.คลาสสิก เรียบง่าย ทนทานทุกกาลเวลา

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า เกม RO แม้กาลเวลาจะผ่านมานานมากถึง 14 ปี แล้วก็ตาม แต่ยังคงเป็นที่รู้จักของเหล่าเกมเมอร์ทั้งหน้าเก่า และหน้าใหม่ แถมยังให้บริการมาอย่างยาวนานอีกต่างหาก แน่นอนว่า RO นั้น ไม่ได้เปิดให้บริการที่ไทย แต่ยังเปิดเซิฟเวอร์ที่แผ่นดินแม่อย่างเกาหลีใต้ และประเทศใกล้เคียงอย่างญี่ปุ่น รวมไปถึงเซิฟเวอร์อินเตอร์ ที่คุณจะได้พบปะกับเพลย์เยอร์ทั่วโลกอีกด้วย แต่อะไรกันนะ ที่ทำให้เกมฮิตได้ทุกชาติขนาดนี้?

ความคลาสสิก เรียบง่าย ระบบการเล่นไม่ซับซ้อนจนมากเกินไป นี่เอง ที่ทำให้เกม RO กลายเป็นหนึ่งในไม่กี่เกมที่ตราตรึงใจไปทั่วทั้งโลก เราจะสังเกตได้ว่า กราฟิกก็เรียบๆ ง่ายๆ แม้จะไม่อลังการงานสร้างเท่าเกมสมัยนี้ แต่ก็เข้าถึงได้กับคนทุกเพศ ทุกวัย

ความคลาสสิก เรียบง่าย นี้ หากจะให้เปรียบง่ายๆ RO ก็ไม่ต่างอะไรไปจากยีนส์ ที่แม้จะผ่านมาหลายปีก็ยังคงใส่ได้อยู่เสมอ อย่าคาดหวังว่าคุณต้องเริ่ดหรู อลังการ และแปลกใหม่ตลอดเวลาก็ได้ เพราะมันจะช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดได้มากกว่าที่คุณคิด

ve3ard

2. เป็นตัวของตัวเอง หาใครเหมือนไม่ได้

แน่นอนว่า นอกจากความเป็นเกมออนไลน์ที่คลาสสิกสุดๆ แล้ว แต่เกม RO ยังอุดมไปด้วยความเป็นตัวของตัวเองที่หาใครเหมือนไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็น คลาสอาชีพที่หลากหลาย ระบบการ์ดในเกมที่ใช้ใส่ไอเทมต่างๆ ซึ่งคุณสามารถใส่การ์ดเหล่านี้เพื่อคอยพัฒนาแนวทางได้อย่างหลากหลาย ตัวละครดุ๊กดิ๊กสุดน่ารัก ทุกสิ่งทุกอย่างล้วนผสมผสานได้อย่างลงตัวจนกลายเป็นเสน่ห์ที่ทำให้เจ้าไหน หรือแบรนด์ไหนๆ ก็ไม่สามารถทำได้ แม้จะขอยืมชื่อมาทำเป็นเกม RO2 ต่อก็ตาม เสน่ห์ หรือกลิ่นอายเหล่านั้นก็ไม่อาจตามมาได้!

จริงอยู่ที่เราบอกว่า ความเรียบง่าย และความคลาสสิกนั้น คงทนเหนือกาลเวลาก็จริง แต่ถ้าไม่มีเอกลักษณ์เด่นที่ดึงดเดผู้คนเลยก็จะไม่เป็นที่จดจำของผู้คน ทำให้แบรนด์คุณได้เพียงแค่เรียบร้อย แต่ไม่มีจุดเด่นให้น่าจำนั้นเอง

attach-1467733365182

3. ทางเลือกมีมากกว่าสองเสมอ

ในการเล่น RO นั้น เนื่องจากมีหลากหลายอาชีพที่แตกต่างกัน แต่การอัพค่าพลังต่างๆ ในเกมล้วนเป็นไปตามความชอบของผู้เล่น อาจจะมีแนะแนวทางบ้าง แต่ไม่มีสูตรที่ตายตัว สามารถพลิกแผลงได้ลอดเวลา ขึ้นอยู่กับความถนัดของแต่ละคนเสียมากกว่าว่าจะเลือกเล่นสไตล์ไหน และด้วยเหตุนี่เองที่อาจทำให้ใครหลายๆ คนติดเจ้าเกมนี้กันงอมแงม เพราะมีอิสระในการตัดสินใจที่มากมายนั้นเอง

job-tree

และการสร้างแบรนด์ก็เช่นกัน ในการเริ่มต้นสร้างแบรนด์ หรือทำการอะไรสักอย่างนั้น เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า ต้องมีบ้างละที่ต้องเกิดปัญหาขึ้นมาบ้าง และการแก้ปัญหานั้น ไม่ได้เป๊ะตายตัวตามสูตรของตำราแน่นอน คุณควรมองให้รอบด้าน เลือกแก้ไขปัญหาโดยไม่ได้มีทางเลือกแค่ 1 หรือ 2 เพราะการแก้ปัญหาต่างๆ นั้น อาจะมี 3 4 หรือมากกว่า 5 ก็ได้

 

4. ใช้งานคนให้ถูกประเภท

คอเกมทุกคนคงยังจำได้ดี ว่าในเกมนั้นแบ่งแยกย่อยไปได้อีกหลายอาชีพ ไม่ว่าจะนักดาบ นักเวทย์ นักบวช นักธนู โจร ซึ่งแน่นอนว่า ในแต่ละอาชีพนั้น ล้วนมีข้อดีข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป การที่คุณจะตั้งตี้ ออกล่ามอนฯ ตามแมพในเกมต่างๆ นั้น สมดุลของทีมย่อมเป็นสิ่งที่สำคัญ

Ragnarok-Online-1

ต้องยอมรับ การสร้างแบรนด์นั้น ก็ไม่แตกต่างอะไรไปจากที่คงต้องลงดันเจี้ยนเพื่อต่อสู้กับมอนสเตอร์ คุณควรรู้ว่าในทีมมีใครถนัดที่จะทำอะไร พวกเขาช่วยส่งเสริมการสร้างแบรนด์ได้อย่างไรบ้าง เพราะไม่เพียงแค่การตลาดจากภายนอกที่หนุนดันให้แบรนด์ของคุณมีชื่อเสียงขึ้นมา แต่คนภายในทีมก็ควรมีประสิทธิภาพ แบ่งแยก ใช้งานให้ถูกประเภท รับรองได้ว่าสินค้าต่างๆ ภายในแบรนด์ นอกจากจะมีคุณภาพที่ดีแล้ว ศักยภาพเหล่านี้ก็ส่งผลต่อความเชื่อมั่นในแบรนด์ได้อีกด้วยนะ

5. เล่นให้สนุก ต้องชวนเพื่อน

คุณอาจจะเป็นโซโลเพลย์เยอร์ ที่ชื่นชอบการเล่นเดี่ยวก็ได้ แต่ในบางครั้ง เมื่อได้เล่นเกมสนุกๆ แบบนี้ ก็คงมีหลายคนไม่น้อยที่เลือกจะชวนเพื่อนพ้องน้องพี่เข้ามาเล่นเกมด้วยกัน และแน่นอนว่าผลพ่วงจากการชักชวน ปากต่อปากจากหนึ่งคน สองคน กลายเป็นหลายๆ คน ย่อมทำให้เกิดผู้เล่นมากมายที่เข้ามาในเกม RO และเมื่อสัมผัสเสน่ห์หลายๆ อย่างที่เราเคยเกริ่นไปแล้ว ก็ยากนักที่จะทำให้ถอดใจได้!

maxresdefault (1)
เรารู้ว่าเกมสนุกๆ แบบนี้ต้องบอกต่อ และนี่แหละ อีกเคล็ดลับของ RO

นี่คืออีกหนึ่งเทคนิคทางการตลาด ที่อาศัยการโฆษณาแบบปากต่อปาก เพื่อสร้างความสนใจให้แบรนด์ของตน เฉกเช่นเดียวกับการให้ผู้เล่นในเกมได้เอ่ยปากชวนเพื่อนๆ เข้ามาเล่นนั้นเอง แน่นอนว่าแบรนด์ของคุณคงไปไม่ได้ไกลแน่ หากขาดหลักการโฆษณาปากต่อปากทางอ้อมแบบนี้!


แน่นอนว่าบทเรียนทางการตลาดนั้น ล้วนไม่มีอะไรที่แน่นอนและตายตัว แต่ถ้าคุณหมั่นศึกษาแนวทาง และปรับประยุกต์ให้เข้าตลาด และแบรนด์ของคุณ ความสำเร็จก็ไม่ใช่เรื่องที่ยุ่งยากอีกต่อไปอย่างแน่นอน


avatar
by คะน้าใบเขียว
มนุษย์ผู้มีชีวิตชีวายามค่ำคืน ตอนนี้ดูเหมือนจะกำลังพยายามทำความเข้าใจกับมักเกิ้ลในยุคปัจจุบันอยู่ แต่ทุกวันนี้ นางก็ยังไม่ชินเสียทีจริงๆ นั่นแหละ

เรื่องที่คุณอาจสนใจ

loading icon