วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs

posted: 3 years ago
1,423 views
วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs

comments

วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs1

Steve Jobs ขึ้นชื่อเรื่องการนำเสนอแบบขั้นเทพที่ยากจะหาใครเปรียบ เพราะเขาทำให้บริษัท Apple ผงาดขึ้นเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกได้ ซึ่งการนำเสนอแบบที่เรียกว่า Insanely Great นั้นก็เป็นจุดสำคัญที่ทำให้ทั่วโลกจดจำเขา แต่เทคนิคนั้นเป็นอย่างไรวันนี้เราจะมาไขความลับด้วยกัน

เรื่องที่คุณอาจสนใจ: พิชิตเดดไลน์สไตล์วิศวกรเคล็ดไม่ลับทำงานยังไงให้ได้เยอะกว่าเดิม, เทคนิครักษาสุขภาพสำหรับคนทำงาน

Viriyah Insurance

1. เริ่มจากการวางแผนแบบองค์รวม (Holistic) และตอบคำถามที่สำคัญที่สุด

Steve ไม่นิยมการพูดประเด็นเล็กๆ แต่เน้นการต่อเชื่อมประเด็นต่างๆเข้าด้วยกันเพื่อเสริมกำลังในการแก้ปัญหาในประเด็นที่ใหญ่กว่า ตัวอย่างเช่นในการเสนอผลิตภัณฑ์ iPad ของเขา Steve ไม่นิยมพูด Features แต่อย่างเดียว แต่กลับพูดประเด็นต่างๆ เพื่อเสริมโจทย์หลักว่า iPad คืออุปกรณ์ที่คนไม่ต้องเก่งคอมฯก็สามารถใช้งานได้ทุกที่อย่างง่ายๆ

  • Focus ในสิ่งที่ต้องการแก้ปัญหา ไม่ใช่เพียงคุณสมบัติสินค้า
  • Focus ในสิ่งที่เติมเต็มกับลูกค้าหรือคนฟัง ไม่ใช่ตัวเอง
  • ตอบคำถามให้ชัดเจนที่สุดระหว่างนำเสนอ (มีการกล่าวย้ำซ้ำๆ แบบเนียนๆ อย่างน้อย 2 ครั้ง)
วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs4
Focus ในสิ่งที่ต้องการแก้ปัญหา ไม่ใช่เพียงคุณสมบัติสินค้า

2. องค์ประกอบสำหรับการนำเสนอที่ดี

  • หัวข้อ – พยามใช้เวลาตรงนี้ให้มากขึ้น เพราะไอเดียที่ดีจะทำให้ผู้ฟังจำหรือทำตามให้ง่าย (ไม่ควรเกิน 140 ตัวอักษร)
  • สร้างอารมณ์ร่วม โดยไม่ได้นำเสนอแค่ตรรกะของเนื้อหาอย่างเดียว แต่เป็นความรู้สึกด้วย
  • ใช้หลักการเปรียบเทียบและอุปมาอุปไมยในสิ่งที่ผู้คนคุ้นเคย – เพื่อช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจแนวคิดของเราอย่างง่ายๆ
  • มีการสาธิต (Demonstration) – เลือกสาธิตสิ่งที่โดนกับลูกค้าที่สุดให้เห็น แทนที่จะมานั่งอธิบายทฤษฎี
  • การมีส่วนร่วมหรือหุ้นส่วน (Partner) – แบ่งปันพื้นที่หรือเวทีให้ Partner เราเสมอเพื่อให้คนเห็นว่าเรานั้นยิ่งใหญ่เพียงใด
  • Key Take Awayข้อความหลักน้อยๆแค่ 3 คำ – เพราะผู้ฟังจะจำได้แค่ 3-4 คำ เท่านั้น
วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs3
ใช้หลักการเปรียบเทียบและอุปมาอุปไมยในสิ่งที่ผู้คนคุ้นเคย – เพื่อช่วยให้ผู้ฟังเข้าใจแนวคิดของเราอย่างง่ายๆ

3. “Three is a magic number” จงใช้กฎเลข 3 เสมอ

ใช้กฎของเลข 3 ในการนำเสนอ เพราะนักจิตวิทยาแนะนำว่าผู้คนมักจะจำได้แค่ 3 หัวข้อใน 1 เนื้อหาเท่านั้น ดังนั้น หากเราะมีไอเดียในการนำเสนอเยอะแค่ไหน ให้จัดกลุ่มนำมันไปอธิบาย Roadmap ในการนำเสนอของคุณ

MuangThai Insurance

4. เปิดตัวศัตรู (Competitor/Problem)

ศัตรู = ปัญหา (Problem) เพราะไม่มีใครจะมาสนใจว่าสินค้าจะดีแค่ไหนอย่างไร เหล่าลูกค้าใส่ใจเฉพาะสิ่งที่จะมาแก้ปัญหาของเขา และช่วยทำให้ชีวิตของเขาดีขึ้นเท่านั้น? ดังนั้นคุณจะต้องวาดเรื่องก่อนว่าศัตรูหรือปัญหานั้นมันแย่เพียงไรก่อนที่จะเปิดตัวพระเอกในลำดับถัดไป

5. เปิดตัวฮีโร่ (Solution)

พระเอก = ผู้แก้ปัญหา (Solution) โดย Steve จะพยายามอธิบายปัญหาและทางแก้ไขให้ได้ใน 30 วินาที และ Focus ไปที่การจู่โจมปัญหาอย่างเข้มข้นและดุดัน นอกจากนี้เขาหลีกเลี่ยงการศัพท์เฉพาะ (Technical Jargon) ที่อาจทำให้ผู้ฟังหรือนักข่าวงงระหว่างเขานำเสนอ

6. ส่งมอบประสบการณ์ด้วยความเรียบง่าย (Zen)

Steve พยายามไม่ตกแต่งด้วย Slide จนเลอะเทอะเกินไป ในบางครั้ง Slide ของเขาแทบไม่มีอะไรเลย นอกจากหัวข้อเดี่ยวๆ หรือ Bullet ไม่เกิน 3 หัวข้อเท่านั้น เพราะเขาไม่อยากให้ผู้คนมองที่ Slide แต่หากเป็นการให้ผู้คนสนใจในความคิดที่เขาพูดมากกว่า ในบางครั้งเขากลับนำเสนอด้วยวัตถุที่ทรงพลังแทนที่การใช้ Slide ด้วยซ้ำ

วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs5
ในบางครั้งเขากลับนำเสนอด้วยวัตถุที่ทรงพลังแทนที่การใช้ Slide ด้วยซ้ำ

7. เล่นกลกับตัวเลขซะหน่อย

โดยแทนที่จะเป็นการเสนอแบบทื่อๆด้วยตัวเลขที่ไม่มีความหมาย Steve เลือกที่จะใช้ตัวเลขแบบมีชั้นเชิง เช่น

  • iPod คือเครื่องเล่นที่มีคนใช้มากที่สุดในโล
  • iPad นี่เล็กเท่าดินสอเลย
  • Macbook Air นี้สอดใส่แฟ้มได้เลยนะ
  • CPU ของ iPad Pro เร็วกว่า PC ทุกรุ่นที่เพิ่งออกมาในปีนี้

เพราะผู้คนไม่อาจจำตัวเลขได้อย่างแม่นยำ แต่เขาจะจำการเปรียบเทียบขนาดกับวัตถุที่คุ้นเคยได้ง่ายกว่า

วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs6
Steve เลือกที่จะใช้ตัวเลขแบบมีชั้นเชิง

8. เปิดช่วง “โอ้ พระเจ้า” (OMG) (Surprise)

แม้ว่าคุณจะวางแผนดียังไง แต่ถ้าหากไม่มีเหตุการณ์ที่ผู้คนทึ่ง เขาก็อาจจะลืมสิ่งที่คุณพูด โดยเฉพาะการกระตุ้นความรู้สึก เพราะผู้คนไม่มีทางลืมรู้สึกที่เกิดขึ้นจากคุณ โดยคุณควรต้องมีช่วง OMG ในช่วงกลางหรือท้ายของการเสนอ โดยใช้ช่วงแรกเป็นตัวปูพรมเนื้อหามาก่อน

วิธีนำเสนอแบบ Steve Jobs2
One more thing… ท่องคลาสสิคของการ Surprise ฉบับ Steve Jobs

9. ขัดเกลาและฝึกซ้อม

Steve ให้ความสำคัญกับการซ้อมมาก เพราะหากคุณเตรียมทุกอย่าง Perfect แต่ตกม้าตายที่การไม่ได้เตรียมตัวก็น่าเสียดายอย่างยิ่ง โดยในแต่ละครั้งของ Keynote นั้น เขาได้ทุกเวลาเป็นวันเพื่อซ้อมเลยทีเดียว และแน่นอนว่าเขาไม่ได้ทำงานคนเดียว เขายังต้องทำงานเป็นทีมในการซ้อมคิวและเกลาเรื่องเนื้อหาต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการนำเสนอของเขาจะมีพลังและโน้มน้าวคนได้

10. สนุก

ทั้งนี้ไม่ว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์หรือแก้ปัญหาลูกค้าได้อย่างไร สิ่งที่ขาดไม่ได้คือความสนุก เพราะยังไงลูกค้าก็คือคนที่มีความรู้สึกและอยากมีความสุขระหว่างการนำเสนอ ดังนั้นจึงไม่แปลกว่าทุกครั้งของ Steve เขาจะแทรกมุขตลกเข้าไปด้วย ถึงแม้บางครั้งจะเป็นมุขที่เจ็บแสบก็เถอะ แต่นั่นกลับทำให้มีคนเขียนข่าวการนำเสนอของเขาเยอะขึ้น

https://www.youtube.com/watch?v=3G9Sotw4aAI


avatar
by admin

เรื่องที่คุณอาจสนใจ

loading icon