เปิดตำนาน Nokia มือถืออันดับ 1 ของโลกสู่ความล้มเหลว

posted: 1 year ago
21,595 views
เปิดตำนาน Nokia มือถืออันดับ 1 ของโลกสู่ความล้มเหลว

comments

หากย้อนกลับไปในช่วง 13 – 14 ปีที่ผ่านมา มือถือที่มาเป็นอันดับ 1 ของโลกที่มีผู้ใช้เป็นจำนวนมากที่สุด ต้องยกให้โนเกียสัญชาติฟินแลนด์ ที่ถือว่าประสบความสำเร็จสูงสุด เพราะจากการวิจัยด้านการตลาด บริษัทการ์ตเนอร์ (Gartner) เมื่อเดือนกันยายน 2004 ระบุไว้ว่า ยอดขายโนเกียในช่วงนั้นสูงถึง 46 ล้านเครื่อง หรือมากกว่าอันดับ 2 อย่างโมโตโรล่า ถึง 2 เท่า และถือว่าเป็นแบรนด์เติบโตเร็วที่สุดในเมืองไทย

นอกจากนี้โนเกีย ยังทำให้ฟินแลนด์เป็นประเทศแรกในโลกที่มีเครือข่ายโทรศัพท์มือถือใช้งานแบบครอบคลุมทั้งประเทศ รวมถึงเป็นประเทศแรกที่ประชากรเป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือส่วนตัวกันมากที่สุดเกือบ 100% ซึ่งระยะเวลาการพัฒนาเกิดขึ้นแบบก้าวกระโดดภายใน 7 ปี

ในช่วงนั้นถือว่า ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่มีการแข่งขันกันอย่างรุนแรง มีแบรนด์ทั้งที่เป็นค่ายยุโรป และเอเชีย ที่พยายามไล่บี้เพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดแต่ก็ไม่ทำให้โนเกียบิ๊กแบรนด์ต้องเสียแชมป์ลงไป ยิ่งไปกว่านั้น กลับเพิ่มส่วนส่วนแบ่งการตลาดมากยิ่งขึ้นอีกด้วย



จุดพลิกผันเมื่อไอโฟนเข้าสู่ตลาดมือถือเต็มตัว

ปี 2007 แอปเปิลเริ่มนำไอโฟนออกวางตลาด แต่โนเกียไม่ได้ให้ความสนใจไอโฟนมากนักกับคู่แข่งรายนี้ เพราะคิดว่าไอโฟนเจาะกลุ่มเฉพาะแค่ตลาดบน ซึ่งถือว่าเล็กเกินไป ส่วนโนเกียกลับให้ความสนใจเจาะกลุ่มตลาดกลางและล่างมากกว่า ส่งผลให้โนเกียคำนวณสถานการณ์ผิดพลาด แต่ด้วยแบรนด์และเครือข่ายที่มีอยู่ทั่วโลก รวมทั้งระบบซัปพลายเชนและโลจิสติกส์ที่เหนือกว่าไอโฟนในช่วงนั้น ทำให้สามารถกลับเข้ามาสู้ได้อีกครั้ง


เมื่อสมาร์ทโฟนกลายเป็นมหาอำนาจ

เริ่มก้าวเข้าสู่ยุค 3G ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนแปลงไปใช้สมาร์ทโฟนมากยิ่งขึ้น ไอโฟนมีแอปสโตร์ที่มีแอปพลิเคชันมากมายถึง 300,000 รูปแบบซึ่งเมื่อใครใช้ไอโฟนแล้วก็เหมือนถูกกับดักโดนล็อกไปโดยปริยาย เพราะการที่โหลดแอปพลิเคชันมากมายนั้น ยังไงก็ต้องอยู่กับไอโฟน

ขณะเดียวกันกูเกิลเองก็ยังให้ความสนใจ ที่จะลงแข่งในสนามนี้ด้วยจึงหันมาสร้างระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ขึ้นมา มีทั้งให้ดาวน์โหลดฟรี และเสียเงิน แต่โนเกียยังคงไม่สนใจ โดยยังใช้ระบบซิมเบียนเป็นแกนและสร้าง Meego ของตนขึ้นมา และยังมี Ovi ที่ดูจะล้าสมัยไปในยุค 3G จึงทำให้โนเกียเริ่มไม่ตอบโจทย์ผู้บริโภค


ตลาดแอปฯ ทั่วโลกเติบโตสูง

ปี 2009 ตลาดแอปพลิเคชันทั่วโลกมีการเติบโตพุ่งสูงขึ้น มีมูลค่าตลาด 138,600 ล้านบาท โดยแอปพลิเคชันจากไอโฟนเป็นตลาดหลัก ครองส่วนแบ่งตลาดกว่า 70% คิดเป็นยอดดาวน์โหลดรวมกว่า 3,000 ล้านครั้งจากจำนวนแอปพลิเคชัน 140,000 แอปพลิเคชัน ซึ่งประเภทที่ได้รับความนิยมสูงสุดจะเป็นแอปพลิเคชันด้านเกม และความบันเทิง


หุ้น Nokia ดิ่งเหวตกต่ำในรอบ 15 ปี

ปี 2012 ไตรมาสแรก จากการประกาศผลประกอบการของโนเกียขาดทุนสุทธิไปรวมถึง 590 ล้านยูโร ทำให้เกิดผลกระทบต่อสถานการณ์ด้านตลาดการเงิน โดยนักลงทุนเริ่มเทขายหุ้นโนเกียจนมูลค่าของหุ้นต่ำสุดในรอบ 15 ปี เเละฟิตช์ เรตติ้ง ซึ่งเป็นสถาบันการจัดอันดับเรตติ้งหุ้น ได้ลดความน่าเชื่อถือในการลงทุนโนเกียลงเหลือเเค่ขยะ หรือไม่น่าลงทุนอีกต่อไป ในขณะที่มูดดี้ยังให้อยู่ระดับ 1 ขั้น ก่อนที่จะถึงระดับไม่น่าลงทุน


วินโดว์โฟนเเทนซิมเบียนยังไม่ตอบโจทย์

ในขณะนั้นสถาบันการเงินต่าง ๆ เห็นว่า การนำระบบวินโดว์โฟนมาทดเเทนยอดขายของระบบซิมเบียนไม่สามารถทำให้บริษัทกลับมามีกำไรได้ เเละมองว่าระบบวินโดว์โฟนยังไม่มีเเรงผลักดันให้โนเกียขายโทรศัพท์ได้มากพอที่จะชดเชยในภาวะที่ขายมือถือระบบซิมเบียนได้น้อยลงเรื่อย ๆ ส่งผลให้โนเกียไม่สามารถพลิกสถานการณ์ให้ดีกว่าเดิมได้ แม้จะเพิ่มระบบลูมเมียเข้ามาก็ยังสู้ระบบปฏิบัติการไอโอเอส และแอนดรอยด์ไม่ได้


ตลาด Nokia 6 ปีลดฮวบ 90%

bubble crisis graph financial report, show recession of economic

ปี 2013 มูลค่าตลาดโนเกียลดลงถึง 90% หรือคิดเป็นมูลค่าประมาณ 100 พันล้านเหรียญสหรัฐ เพียงระยะเวลาแค่ 6 ปีเท่านั้น แม้ว่าจะมีการวิจัยพัฒนาด้านเทคนิคว่า สิทธิบัตรของโนเกียยังคงสร้างมูลค่าได้ในอนาคต แต่สุดท้ายโนเกียก็ต้องล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการเมืองภายในองค์กร ทำให้ชื่อโนเกียในตลาดมือถือค่อย ๆ เลือนหายไป



ปลุกผีโนเกียฟื้นทวงบัลลังก์

ปี 2017 โนเกียกลับมาอีกครั้งในรอบ 17 ปีที่หายไปจากวงการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดย บริษัทใหม่ “HMD Global” ผู้ได้ไลเซนส์ใช้แบรนด์โนเกียสำหรับมือถือและแท็บเลตเป็นเวลา 10 ปี พร้อมสร้างกระแสฮือฮากับการนำฟีเจอร์โฟนในตำนานอย่าง โนเกีย 3310 กลับมาทำตลาดอีกครั้ง


HMD Global เตรียมตั้งบริษัทในไทย

นายอาร์โต้ นุมเมลล่า ประธานกรรมการบริหาร HMD Global (ขอบคุณภาพ manager)
นายอาร์โต้ นุมเมลล่า ประธานกรรมการบริหาร HMD Global (ขอบคุณภาพ manager)

นายอาร์โต้ นุมเมลล่า ประธานกรรมการบริหาร HMD Global ได้มาเยือนประเทศไทย ระบุว่า ในไตรมาส 2/2017 บริษัทมีแผนที่จะเปิดตัวบริษัทในไทยอย่างเป็นทางการ โดยการทำตลาดในครั้งนี้จะมีการเปิดตัวสมาร์ทโฟนโนเกีย 3 รุ่น ได้แก่ โนเกีย 3, โนเกีย 5,โนเกีย 6 ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ รวมถึง Nokia 3310 ฟีเจอร์โฟนรุ่นคลาสสิก ซึ่งมีแผนจะเปิดตัวใน 112 ประเทศทั่วโลกอีกด้วย


Nokia 3310 ฟีเจอร์โฟน 2G ไม่เข้าไทย

ขอบคุณภาพจาก manager

โนเกีย 3310 ยังเป็นแค่ฟีเจอร์โฟน 2G รองรับคลื่น 900/1800 ซึ่งไม่รองรับการใช้บนโครงข่าย 3G ได้ทำการเปิดตัวไปแล้วเกือบทั่วโลก แต่ยังไม่มีแผนที่ชัดเจนว่าจะนำเข้ามาทำตลาดในไทยหรือไม่ เนื่องจากเครือข่ายมือถือในไทยส่วนใหญ่เปลี่ยนเป็นระบบ 3G แล้ว ซึ่งขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการพิจารณาฟีดแบ็กของกลุ่มผู้บริโภคในหลายประเทศๆ โดยยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะพัฒนาให้รองรับ 3G ได้หรือไม่


Nokia 3310 กระแสตอบรับดีเยี่ยม

ขอบคณภาพ bangkokbiznews
ขอบคณภาพ bangkokbiznews

ภายหลังจากที่ได้เปิดตัวไปทั่วโลก กระแสตอบรับโนเกีย 3310 ดีมาก จากผลสำรวจของ JFK ระบุว่า เป็นมือถือรุ่นที่คนรู้จักทั่วโลก โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุที่ชื่นชอบมือถือรุ่นนี้ ด้วยความทนของแบตเตอรี่ จึงเหมาะกับผู้สูงวัย และผู้ที่ต้องการมีเครื่องที่สองสำรองไว้ใช้งาน

ขอบคุณภาพ manager
ขอบคุณภาพ manager

โดยแฟนโนเกียทั่วโลกต่างเฝ้ารอการกลับมาในรูปแบบสมาร์ทโฟนถึง 86% และจากการเปิดตัวในประเทศจีนที่ผ่านมาพบว่า โนเกียมียอดขายดีมาก และคาดว่าจะยังมีแฟนอยู่ทั่วโลกประมาณ 5 – 6 ล้านคน ที่ยังต้องการใช้ฟีเจอร์โฟนโนเกีย 3310 แม้ว่าจะไม่รองรับการใช้งานโครงข่าย 3G ก็ตาม


จากการห่างหายไปจากตลาดมือถือเป็นเวลานานกว่า 17 ปี การกลับมาครั้งนี้ ของอดีตยักษ์ใหญ่ “โนเกีย”สัญชาติฟินแลนด์ จะสามารถแย่งมาร์เก็ตแชร์ในตลาดได้หรือไม่ต้องมาลุ้นกัน


avatar
by Anchalee Sabuysuk
"เมื่อมีโอกาสและมีงานให้ทำ ควรเต็มใจทำโดยไม่จำเป็นต้องตั้งข้อแม้หรือเงื่อนไขอันใดไว้ให้เป็นเครื่องกีดขวาง คนที่ทำงานได้จริงๆนั้น ไม่ว่าจะจับงานสิ่งใดย่อมทำได้เสมอ ถ้ายิ่งมีความเอาใจใส่ มีความขยันซื่อสัตย์สุจริต ก็ยิ่งจะช่วยให้ประสบผลสำเร็จในงานที่ทำสูงขึ้น" พระบรมราโชวาทของ พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ในพิธีพระราชทานปริญญาบัตรของวิทยาลัยเทคโนโลยีและอาชีวศึกษา วันที่ 8 กรกฎาคม พ.ศ. 2530

เรื่องที่คุณอาจสนใจ

loading icon